ALARMSERVER MEISTERN KRITISCHE SITUATIONEN –
SCHNELL, EFFIZIENT UND SICHER
Kritische Situationen wie beispielsweise
- Brände,
- Explosionsgefahren,
- Amokläufe,
- Schwere Unfälle,
- Katastrophen,
- Polizeieinsätze u.s.w.
erfordern, dass man in kürzester Zeit und gleichzeitig eine, meist große Anzahl zu schützender, aber auch helfender
- Personen,
- Behörden,
- Verwaltungen,
- Belegschaften,
- Krisenstäbe,
- Einsatzkräfte,
- Leitstellen,
- Krankenhäuser u.v.m.
informieren muss.
Dies kann keine Pforte, Wachunternehmen, Firmenleitung usw. leisten.
Die Praxis zeigt, das in kritischen Situationen die Kommunikation oft zuerst zusammenbricht.
Die Größe von Schäden an Leben, Gesundheit und Sachwerten korreliert mit der verstrichenen Zeit zwischen Alarm und Hilfe, aber auch mit der Anzahl der erreichten und geeignetsten Helfer.
MODERNE ALARMSERVER VERSTEHEN JEDE MELDUNG
So vielfältig wie mögliche Gefahrenszenarien sind auch die Formen der hieraus resultierenden Gefahrenmeldungen.
Sie können z.B. von technischen Systemen wie
- Brandmeldeanlagen,
- Einbruchmeldeanlagen,
- Produktionsanlagen,
- Gebäudeleitsystemen, aber auch von
- Leitstellen,
- Notrufzentralen,
- Mobilfunkgeräten,
- Smartphones,
- per Mail, SMS, WEB,
generiert und als Eventeingänge genutzt werden.
MODERNE ALARMSERVER LASSEN MELDEN
Sie können hierfür alle zeitgemäßen medialen Plattformen wie
- Telefonanlagen incl. aller Endgeräte,
- IP-Netze und –endgeräte, für Fest- und Mobilnetze,
- Mobiltelefone,
- Smartphones,
- Rufanlagen,
- E-Mail und Fax-Versand,
- Schaltausgänge (Relais) z.B. zur Schrankensteuerung,
- Sprachalarmierung,
- Aktivierung Videoüberwachung,
- Info-Hotlines,
- Pager u.v.m. nutzen.
Dies ist ein großer Vorteil da so meist keine proprietären Meldegeräte angeschafft werden müssen, sondern vorhandene Infrastruktur weitgehend genutzt werden kann.
MODERNE ALARMSERVER MACHEN KEINE FEHLER,
sie
- alarmieren nach vorprogrammierten Szenarien,
- die jeweils notwendigen z.B. Hilfskräfte,
- kennen deren Verfügbarkeit, z.B. gemäß Schichtplan,
- lassen sich Meldungsempfang quittieren,
- eskalieren automatisch Ersatz bei Nichterreichbarkeit,
- informieren Verantwortungsträger,
- schalten Systeme aus oder ein,
- generieren Reports über Ablaufszenarien u.v.a.m.
Dabei wird die Anzahl der gleichzeitigen Calls bzw. Aktionen nur durch den Ausbaugrad des jeweiligen Systems bestimmt.
Einige Systeme sind vernetzungs- bzw. Cloud-fähig.
MODERNE ALARMSERVER KÖNNEN NOCH MEHR
Neben den verschiedensten Alarmierungsszenarien im flächenhaften Notfallmanagement eignen sich Alarmserver auch perfekt für Aufgabenstellungen
wie
- Arbeitsplatzsicherheit (z.B. Bedrohungen in Behörden),
- Schutz der Außendienstmitarbeiter (z.B. verschlüsselter Notruf),
- 1-Mann-Arbeitsplatz-Sicherung (Personen-Notsignal),
- Leitstellen- und Gefahrenmanagement (z.B. Einberufung von Krisenstäben),
- Info-Hotlines (Bürgerservice),
- erweiterte Alarmierung von Gefahrenmeldeanlagen (z.B. Brand, Einbruch),
- Überwachung von wichtigen Infrastrukturen (z.B. ITK, Energie, Wasser),
- Management von Audio- und Videokonferenzen u.v.a.m.
MODERNE ALARMSERVER SIND SEHR SICHER
Mit steigendem Signalisierungsumfang steigt auch die „Verantwortung“ eines Alarmservers.
Aus diesem Grund werden eine Reihe von Maßnahmen zur Sicherung höchster Verfügbarkeit, in Abhängigkeit der Sicherheitsbedürfnisse umgesetzt.
Zu diesen Maßnahmen zählen beispielsweise auf Hard- und Software-Ebene
- sichere Notstromversorgung,
- redundante Steuerungen,
- georedundante Server,
- professionelle Datensicherheits-Konzepte
und auf Organisations-Ebene
- professionelle Datenpflege (stetige Aktualisierung),
- breit organisiertes Aktualisierungsmanagement für Input/Output,
- segmentierte Alarmübungen und
- Auswertung der Erfolgsquote der jeweiligen Alarmierung.
TST kann auf einen umfangreichen Erfahrungsschatz mit einer Reihe von Alarmserver-Installationen in verschiedenen Bereichen verweisen.
In Verbindung mit unserer Schwesterfirma TELE-THORWARTH GmbH bieten wir Ihnen professionelle Lösungen,
wie
- PBX (Telefonanlagen) – basierend, aber auch als
- Stand - alone - Lösung.